#PindahKeComunaHemat 30% — 100 perusahaan pertamaLihat penawaran
Comuna
Pusat Pengetahuan

Ada yang bisa kami bantu?

Panduan langkah demi langkah dan jawaban cepat seputar penggunaan Comuna untuk karyawan maupun admin HR.

Topik

Jelajahi berdasarkan topik

Pilih kategori untuk menemukan panduan yang Anda butuhkan.

Memulai

Mengenal Comuna, akun, dan cara masuk ke web maupun aplikasi.

Kehadiran & Waktu

Absensi berbasis lokasi, cuti, dan lembur.

Gaji & Keuangan

Payroll, slip gaji, reimbursement, pinjaman, dan bonus.

Karyawan & Performa

Manajemen data karyawan serta KPI, OKR, review, dan feedback.

Pengaturan & Aplikasi

Konfigurasi perusahaan dan aplikasi mobile karyawan.

Bantuan & Kendala

Solusi kendala umum dan kapan menghubungi dukungan.

FAQ

Pertanyaan umum

Tidak menemukan jawaban? Tim kami siap membantu.

Pada layar buka aplikasi, gunakan opsi Reset PIN. Anda akan diminta verifikasi login (email & password) sebelum membuat PIN baru. PIN hanya berlaku sebagai kunci buka cepat di perangkat Anda.

Data profil seperti nama, jabatan, dan informasi kepegawaian dikelola oleh tim HR perusahaan Anda. Silakan hubungi HR untuk pembaruan data. Anda tetap dapat mengelola PIN dan keamanan akun sendiri dari menu Profil.

Sisa cuti tahunan dihitung dari jatah awal ditambah kompensasi (mis. lembur) dikurangi cuti yang sudah dipakai dan potongan sanksi. Rincian dapat dilihat pada menu Cuti. Bila masih berbeda, hubungi HR Anda.

Ya. Komunikasi aplikasi memakai token terenkripsi, dan akses data dibatasi sesuai peran. Comuna menerapkan praktik keamanan informasi yang selaras dengan standar ISO 27001.

Ya, aplikasi karyawan Comuna tersedia untuk iOS dan Android. Hubungi admin HR perusahaan Anda untuk tautan pemasangan resmi.

Masih butuh bantuan?

Hubungi tim dukungan Comuna lewat WhatsApp atau halaman kontak.

Siap mengubah cara tim HR Anda bekerja?

Mulai gratis hari ini. Tim implementasi kami siap bantu setup workspace Anda dalam 1-2 minggu, tanpa biaya hidden.

4.8G2 Crowd
4.7Capterra
4.7GetApp